L’andon est un système de retour visuel utilisé en lean manufacturing qui indique qu’une personne rencontre un problème dans la production ou l’approvisionnement en pièces et a besoin d’aide pour le résoudre.
En mettant en place un système Andon, les entreprises peuvent réagir rapidement aux anomalies, favorisant ainsi l’amélioration continue et la qualité des processus.