Reconfinement : les leçons du printemps

Reconfinement : les leçons du printemps

Et voilà, nous y sommes. Un nouveau confinement pour une durée initiale d’au moins un mois. Ce qui devait arriver est arrivé.

Et maintenant ?

Je voudrais partager avec vous quelques enseignements que le premier confinement nous a laissé sur le plan de l’activité industrielle. Ce sont des leçons tirées directement de notre expérience auprès de dizaines d’entreprises industrielles et de distribution de toute taille avec lesquelles nous avons travaillé avant, pendant et après le confinement.

Nous vous les présentons sur quatre axes :

1. Restez ouvert: Certes, cela implique une gestion précise des effectifs, des commandes fournisseurs, des transporteurs, de la trésorerie. Un casse-tête au quotidien pour la plupart de PME/PMIs dont le carnet de commandes peut subitement chuter comme monter d’un seul coup par cette période incertaine. Mais toutes les entreprises sans exception qui ont maintenu leur activité lors du précédent confinement, ne serait-ce que partiellement, nous ont confirmé avoir trouvé l’intérêt de le faire. A chaque fois que vous êtes en mesure de dépanner un client, d’honorer une livraison, de répondre au téléphone alors que la concurrence est injoignable, vous augmentez la valeur de votre société. Sauf si vous êtes contraint de fermeture administrative, restez ouvert.

2. Renforcez votre protocole sanitaire: Un cas COVID parmi vos effectifs, même sur une forme bénigne, et c’est probablement toute une section de votre organisation qui se retrouve en quarantaine par mesure de précaution. Réfléchissez à ce que vous pouvez encore mettre en place pour minimiser le risque de contagion dans le contexte spécifique de votre société. Fournissez à vos équipes les moyens de protection adaptés. Mettez à jour votre standard anti-COVID-19 et implémentez-le de manière stricte. Soyez vous-même exemplaire!

3. Communiquez: Renforcez votre présence sur les réseaux sociaux. Faites apparaître une nouvelle information sur votre site web dès aujourd’hui. Faites de points d’information journaliers avec les membres de votre équipe qui sont en télétravail. Appelez personnellement vos clients et n’oubliez pas vos fournisseurs, vous êtes leurs clients et ils s’inquiètent aussi. Échangez ouvertement avec les uns comme avec les autres, partagez vos craintes et écoutez les leurs. Restez à l’écoute.

4. Ne cédez pas à la panique: Il y a de fortes chances que vous reveniez dans les jours ou semaines à venir sur des décisions prises trop hâtivement, ce qui entraînera fatalement davantage d’inquiétude chez vos collaborateurs, vos clients et vos fournisseurs. Au contraire, soyez rassurant(e), faites preuve de sang-froid. Réunissez votre équipe de management, faites une analyse sereine des risques, construisez des scénarios à court et moyen terme. Et n’ayez pas peur de les mettre à la poubelle ! Plan and fail, but don’t fail to plan!

Chez TXM, tout comme au printemps dernier, nous restons à vos côtés et pleinement mobilisés. Lors du confinement précédent, plusieurs de nos Clients nous ont sollicité pour faire face aux challenges auxquels ils ont été confrontés. Ils en ont immédiatement tiré profit et ont saisi les opportunités cachées derrière l’obstacle. Ils sont aussi sans nul doute mieux armés aujourd’hui pour faire face au reconfinement : ils gèrent mieux leur stock, savent répondre à une demande erratique sans pénaliser leur délai ni leur qualité, ont appris à bâtir une supply-chain performante. Autant d’atouts pour franchir ce nouveau cap difficile !

Restez en bonne santé,

Angel BUENO
Directeur Général
TXM Operational Excellence Europe

 

TXM est accrédité pour dispenser des cours Lean selon la norme ISO18404

TXM a reçu l’accréditation de l’organisme Exemplar Global pour dispenser des cours Lean Practitioner et Lean Leader conformément à la norme internationale pour le Lean et Six Sigma, ISO18404.

Les cours Lean Practitioner et Lean Leader sont respectivement l’équivalent Lean des niveaux Six Sigma Green Belt et Black Belt. Nos cours fournissent aux participants une formation certifiante selon la norme ISO18404.

Nos supports de cours, le matériel pédagogique et nos procédures d’évaluation ont été évalués de manière indépendante par Exemplar Global, une organisation d’audit reconnue à l’international.

À qui convient-il?

Les participants seront évalués sur le travail de projet pratique qu’ils effectuent dans leur entreprise, ce qui signifie qu’ils doivent montrer leur capacité à fournir des résultats réels sur le lieu de travail plutôt que de simplement remplir des documents et des examens. Ce sont nos Consultants qui délivrent les cours, conformément à l’approche pragmatique et terrain de TXM.

Les cours sont actuellement disponibles pour nos clients comme un élément supplémentaire en plus du Programme Lean. Cela peut être un excellent moyen de former les chefs d’équipe et superviseurs pour élargir leurs compétences en Lean. Alternativement, nous pouvons organiser les cours en interne pour plusieurs personnes.

Contactez TXM pour plus d’informations

 

Un nouveau Consultant rejoint TXM en France !

Dans le cadre de notre développement en France et en Europe, nous sommes heureux d’annoncer l’arrivée de Guillaume Szewczyk en tant que Consultant en Excellence Opérationnelle.

Diplômé de l’INSA de Lyon, Guillaume a travaillé dans l’usine de Renault Trucks à Bourg-en-Bresse en tant qu’ingénieur d’industrialisation avant de rejoindre Jolin à Wenzhou (Chine), pour mettre en place un département Lean Manufacturing. Il a coaché les superviseurs et responsables de département aux techniques du Lean et de l’amélioration continue.

Toujours en Chine, Guillaume a ensuite accompagné un producteur français d’équipements électriques pour configurer des systèmes d’assurance qualité et de validation de nouveaux fournisseurs.

Depuis son retour à Lyon en 2017, Guillaume aide des entreprises à industrialiser de nouveaux produits et mettre en place des démarches d’excellence opérationnelle.

Si vous êtes basé en Europe et avez besoin d’aide pour piloter la Transformation Lean dans votre entreprise, assurez-vous de prendre contact avec notre équipe française au +33 805 08 11 07

Présentation de TXM Operational Excellence Europe SAS

Angel Bueno (à gauche) Directeur Général de TXM Operational Excellence Europe et le Directeur Général du groupe TXM, Tim McLean (à droite), réunis à Lyon, France

Angel est notre nouveau directeur général en Europe. Angel est basé dans la troisième plus grande ville de France, Lyon, et apporte à TXM une vaste expérience dans l’Excellence Opérationnelle. Diplômé en génie industriel et en affaires, Angel a passé 20 ans dans l’industrie automobile. Il a travaillé chez Renault, Fiat-Iveco et Volvo-Mack en Espagne et en France. Ses rôles englobaient le développement de produits, la garantie, le support technique client, la direction des opérations et l’amélioration continue.

Angel apporte à TXM la combinaison idéale d’une compréhension approfondie du Lean, d’une expérience pratique dans un large éventail d’industries et d’une solide expérience en leadership et en gestion du changement.

 

Ouverture des bureaux TXM Excellence Opérationelle à Lyon !

Ouverture de nouveaux bureaux dans le pittoresque Lyon.

Chez TXM, au cours des 5 dernières années, nous avons étendu nos activités au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Europe. Cette expansion est consolidée avec la création d’une Filiale Européenne : TXM Operational Excellence Europe.

Avec l’ouverture de nos bureaux à Lyon, en France, s’ouvre une période passionnante avec une variété d’opportunités pour nos clients européens. TXM Operational Excellence Europe dispose de ressources et de consultants basés en France et dans les pays limitrophes.

Contactez-nous dès maintenant ! Nos coordonnées sont ci-dessous :

P: +33 805 08 11 07

Demandes générales: [email protected]

Angel Bueno – Directeur Général: [email protected]